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RÈGLEMENTS DE RÉGIE INTERNE

INSCRIPTION:

 

 

Coût d’abonnement

 

Familial*

 

Individuel

 

Programme « Accès St-Augustin »**

 

 

Résidents ***

 

 

gratuit

 

 

gratuit

 

 

---

 

 

 

Non-résidents

Tarif 6 mois / 1 an

 

 

120 $ / 200 $

 

 

60 $ / 100 $

 

 

30 $ / 1 an

 

*    Le tarif familial s’applique pour toutes les personnes habitant à la même adresse.

**   Accès St-Augustin : personne résidant à l’extérieur du territoire de la ville, dont le lieu de travail est situé sur le territoire de la ville.

*** Selon une entente intervenue entre les deux villes, les citoyens de L’Ancienne-Lorette sont également considérés résidents.

 

Toute personne désirant s'abonner doit obligatoirement fournir:

 

§  Une preuve reconnue d’adresse (permis de conduire, compte de taxes, compte courant ou autres correspondances officielles datées). Seuls les documents originaux seront acceptés.

 

§  Une pièce d’identité avec la date de naissance (carte d'assurance maladie, carte d’autobus, certificat de naissance). Le bail et la carte d’hôpital ne sont pas admis comme pièces justificatives.

 

§  Pour un jeune de moins de 18 ans, une autorisation doit être signée par un adulte. Cette personne est responsable de tous les documents empruntés avec la carte.

 

Le renouvellement d'un abonnement peut se faire sur simple présentation d'une preuve d’adresse et de la carte d’abonné.

 

L'abonné doit informer le personnel de tout changement d'adresse ou de numéro de téléphone.

 

L'abonné est responsable de tous les documents empruntés avec sa carte ainsi que tous les autres frais. Pour la clientèle mineure, la personne exerçant l’autorité parentale assure cette responsabilité.

 

En cas de perte, de bris ou de vol de la carte, il doit avertir le personnel de la bibliothèque le plus rapidement possible. Des frais de 2 $ seront perçus pour le remplacement de celle-ci.

 

HORAIRE À LA BIBLIOTHÈQUE:                                                                                                

Bibliothèque Alain-Grandbois                                                        Bibliothèque Père-Jean-Marc-Boulé (Point de service)                                                 

160, rue Jean-Juneau                                                                     4950, rue Lionel-Groulx

Saint-Augustin-de-Desmaures, G3A 2P1                                    Saint-Augustin-de-Desmaures, G3A 1V2     

878-LIRE (5473)                                                                               878-LIRE (5473)

 

Lundi                      Fermé                                                                 Lundi                     Fermé                                                  

Mardi                      10 h - 21 h                                                          Mardi                     10 h - 21 h                                                          

Mercredi                14 h - 21 h                                                          Mercredi               14 h - 21 h

Jeudi                      14 h - 21 h                                                          Jeudi                     14 h - 21 h

Vendredi               14 h - 21 h                                                          Vendredi               14 h - 21 h

Samedi                  10 h - 17 h                                                          Samedi                 10 h - 17 h

Dimanche             10 h - 17 h                                                          Dimanche             10 h - 17 h

 

PRÊTS

 

La carte d’abonnement est exigée chaque fois que l’abonné veut emprunter un document, écouter de la musique sur place, utiliser les jeux. Si l’abonné n’a pas sa carte, il doit payer un dollar (1 $) pour utiliser les services de la bibliothèque.

 

L'abonné peut emprunter dix (10) documents imprimés (livre, revue, best-seller en location) et cinq (5) documents audio-visuels

(Disque compact, DVD, livre parlant, CR-ROM) pour une période de 21 (vingt et un) jours. Le prêt de volumes sur un même sujet peut être limité à deux (2). Le personnel se réserve le droit de limiter le nombre de prêts de volumes sur un même sujet.

 

La collection adulte est principalement réservée aux abonnés 12 ans et plus. Toutefois, certains documents sont réservés aux abonnés de 18 ans et plus.

 

Les livres de référence ne peuvent pas être empruntés sauf sur entente avec la direction.

 

Le prêt est renouvelable au comptoir ou par téléphone sur les heures d’ouverture de la bibliothèque ou par Internet via le catalogue http://catalogue.ville.st-augustin.qc.ca, si le document n'est pas réservé par un autre lecteur (sauf pour les documents en location). Afin de favoriser la disponibilité des documents, un emprunt ne peut pas être renouvelé plus de trois (3) fois consécutives.

 

RETOUR DES DOCUMENTS

 

Le retour des documents peut se faire à la bibliothèque ou par les chutes à livres et à documents sonores. La chute extérieure de la bibliothèque Alain-Grandbois est accessible en dehors des heures d’ouverture de la bibliothèque. Celle de la bibliothèque Père-Jean-Marc-Boulé (point de service) est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

 

 

RÉSERVATIONS:

 

Un maximum de sept documents (livres et documents audiovisuels) peut être réservé par carte. L’abonné devra venir chercher ses documents dans les deux jours suivant l’appel, sinon la réservation sera annulée. Les best-sellers en location ne peuvent être réservés.

 

Les réservations de documents inscrits disponibles au catalogue sont possibles. Cependant, avant de venir récupérer son document l’abonné doit absolument attendre que le personnel traite sa réservation et qu’il le contacte par téléphone.

 

En fait, il est possible qu’un document inscrit disponible soit temporairement introuvable ou qu’un abonné l’ait déjà en main et désire l’emprunter. À ce moment, l’abonné sur place aura priorité.

 

RETARDS

 

Tout usager qui remet un document en retard encourt une amende.

 

Documents de la collection générale :  20 ¢ par jour, par document – maximum 3 $ par document.

 

Documents tarifiés : 50 ¢ par jour, par document – maximum 7 $ par document.

 

Pour les documents en retard, les procédures suivantes sont appliquées:

 

Dans les deux semaines suivant le retard, l'usagé reçoit un appel téléphonique.

 

Après trois semaines de retard, un avis est expédié par la poste.

 

Après cinq semaines de retard, le document est facturé. La facture comprend le prix du document ainsi que les frais d’administration de 10 $ par document.

 

Si le solde des frais impayés au dossier est de plus de cinq dollars (5 $) ou qu’il date de plus de deux (2) mois, l'usager est alors exclu des services de la bibliothèque et des poursuites peuvent être intentées contre lui.

 

Si le document est rapporté après facturation, l'usager paiera l'amende encourue plus 5 $ pour les frais d'administration.

 

 

DOCUMENTS PERDUS OU ABÎMÉS

 

Le responsable de la carte correspondant au document perdu ou abîmé (non réparable) devra débourser le montant du document ainsi que les frais d’administration de 10 $ par document. Pour les documents réparables, des frais de dix dollars (10 $) par document seront chargés.

 

 

LOCATION DE BEST-SELLERS

 

Ces documents peuvent être loués moyennant un coût de 3,50 $ par livre.

 

PERTE OU BRIS D’UN BOÎTIER

 

Des frais de deux dollars (2 $) seront chargés au responsable de la carte en cas de perte ou bris d’un boîtier (disque compact , DVD).

 

 

SECTION MICRO-INFORMATIQUE / INTERNET

 

Cette section est réservée à des usagers autonomes, âgés de 12 ans et plus. L’utilisation de la salle micro-informatique est gratuite.  Toutefois, des coûts additionnels sont prévus pour l’utilisation de l’imprimante. Il est recommandé de réserver en composant le 418 878-LIRE(5473).  Les réservations se font par tranche de deux (2) heures par jour au maximum.

 

Les abonnés de 12 ans et moins peuvent avoir accès à la salle micro-informatique s’ils sont accompagnés d’un adulte.

Sept autres postes sont mis à votre disposition pour une période de 15 minutes à la fois afin de :
• faire une recherche dans le catalogue de la bibliothèque ;
• prendre rapidement connaissance de vos courriels ;
• pour faire une courte recherche sur le web ;
• pour l’impression urgente d’un document.

 

 

ACCÈS INTERNET SANS FIL (WIFI)

 

Les gens qui possèdent un ordinateur portable, une tablette et/ou un téléphone intelligent muni d’une carte réseau externe ont accès au réseau sans fil partout à l’intérieur de la bibliothèque. Demandez un mot de passe au personnel du comptoir du prêt.

 

L’utilisateur du réseau sans fil s’engage et est conscient :

 

Respecter les autres usagers du réseau ;

Respecter le lieu qui lui offre la connexion ;

Ne pas utiliser le réseau à des fins illégales ;

Ne pas utiliser le réseau de façon abusive ;

Ne pas relayer ou partager la bande passante ;

Qu’il doit sécuriser ses données confidentielles ;

Que le service est offert pour un usage itinérant ;

Que certaines données concernant la connexion sont archivées.

 

BANQUES DE DONNÉES À LA DISPOSITION DES ABONNÉS

 

Certaines banques de données sont accessibles en tout temps pour vos recherches sur place ou via le catalogue de la bibliothèque :

 

Des articles de journaux (Eureka)

Des articles de revues (Repères)

Revues (Protégez-vous, Atout Micro)

Encyclopédies (Universalis et ÉduMedia)

Dictionnaire Le Grand Robert

Méthode de langues (ToutApprendre.com)
Contenu éducatif de Radio-Canada et de CBC (Curio.ca)
Catalogue de livres numériques (pretnumerique.ca)

 

Venez vous informer et consulter ces documents. Le personnel se fera un plaisir de vous guider dans vos recherches.

 

AUTRES SERVICES

 

Section jeux vidéo pour adolescents ;
Coin casse-têtes : adultes et enfants ;
Service d’échange de casse-têtes ;


PHOTOCOPIES

Photocopies:0,15$ la feuille;
Impression noir et blanc: 0,25$ par page;

Impression couleur demi-page : 0,50$ par page;

Impression couleur pleine page : 1$ par page.